Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for køb hos Dumbphone ApS.

1. Virksomhedsoplysninger

Dumbphone ApS
CVR: 44419629
Aarhus, Danmark
E-mail: kontakt@dumbphone.dk

2. Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner og inkl. 25% moms. Vi modtager betaling med Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay og Apple Pay. Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

3. Levering

Vi sender med DAO, PostNord eller GLS. Normal leveringstid er 2–5 hverdage. Fragt koster 39 kr., og der er gratis fragt ved køb over 699 kr.

4. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Ønsker du at fortryde dit køb, skal du kontakte os på kontakt@dumbphone.dk. Varen skal returneres i væsentligt samme stand som ved modtagelsen.

5. Reklamation

Du har 24 måneders reklamationsret efter købeloven. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.

6. Abonnementer

Mobilabonnementer leveres i samarbejde med Nuuday på TDC NET. Standardabonnementer har som udgangspunkt ingen binding og kan opsiges med 1 måneds varsel.

7. Persondata

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med GDPR. Læs mere i vores privatlivspolitik.

8. Klagevejledning

Har du en klage, bedes du først kontakte os på kontakt@dumbphone.dk. Hvis vi ikke finder en løsning, kan du klage til Center for Klageløsning eller Teleankenævnet ved teleydelser.

9. Lovvalg

Alle køb hos Dumbphone.dk er underlagt dansk ret.